Hieronder zijn de voorwaarden beschreven voor een huurovereenkomst tussen u en Connosco! Wij adviseren u deze zorgvuldig door te lezen. Juiste informatie, helderheid en transparantie is belangrijk voor ons.
 

Boeking maken

Voor het maken van een boeking voor een accommodatie verzoeken wij u vriendelijk het boekingsaanvraag formulier in te vullen en ons toe te zenden. Wij zullen u dan z.s.m. contacten over de beschikbaarheid en de boekingssom. Indien u de reservering definitief wenst te maken, dient u dit schriftelijk (via email) aan ons door te geven.
Na ontvangst van uw boekingsbevestiging, volgt na 48 uur (uw bedenktijd / optieperiode) onze factuur, waarna u de aanbetaling van 50% van de totale reissom direct aan ons verschuldigd bent en is uw boeking definitief.

Het restant van de boekingssom is verschuldigd 6 weken voor aanvang van uw verblijf bij ons. Als een boeking wordt gedaan binnen 6 weken voor aanvang van het verblijf, dan dient het volledige bedrag per direct te worden voldaan. U vind alle data terug in de factuur. Mochten wij voor de door u opgegeven periode niets beschikbaar hebben, dan verneemt u dat ook van ons, onder opgave van eventuele alternatieven. 
 

Borg

Tijdens het zomerseizoen, rekenen wij geen borg vooraf, met uitzondering van groep jongeren (vanaf 21 jaar is zelfstandig reserveren en verblijven mogelijk). Voor het dekken van breuk/beschadiging en/of vermissing van items kunnen wij u ter plaatse echter nog wel om een vergoeding vragen, wanneer bij check-out blijkt dat er schade/vermissing is, die u niet aan ons had gemeld tijdens het verblijf. Is er iets gebroken/stuk gegaan (dat kan gebeuren) meld dat dan direct bij ons, dan kunnen wij het desgewenst direct vervangen en/of verwijderen. 
Bij reserveringen van groep jongeren tussen 21 en 25 jaar, rekenen wij bij aankomst een borgsom.  Een betaling van 150.00 Euro wordt gevraagd voor Pool-studio Romenco,
250.00 Euro voor de Wellness Deluxe Studio Jarno en 350.00 Euro voor het 3-kamer appartement Ricardo. Eveneens zullen wij deze borgsommen berekenen tijdens de overwinter-periode. De borgsom zal bij vertrek aan u worden terugbetaald, mits alles weer is achtergelaten zoals u het aantrof.
 

Overwinteren

Tijdens het winterseizoen (tussen 1 november en 31 maart) worden er geen verbruikerskosten apart in rekening gebracht voor gas, water en elektriciteit (dit zit feitelijk al in onze maandprijs berekent). Gebruik van ons internet (wifi), bed- en bad linnen en toeristenbelasting is eveneens inbegrepen, alsmede de eindschoonmaak kosten. Wij verwachten echter dat u gedurende uw langere verblijf bij ons, zelf de ruimte schoon en netjes houdt. Een wasmachine is aanwezig.
Tijdens het overwinteren (onze WinterStays van minimaal 30 aaneengesloten dagen) kunnen wij echter wel een extra toeslag rekenen als er blijk is van overmatig excessief gebruik van gas, water en elektra door u of wanneer de basistarieven plots stijgen. Deze prijs is conform het dan geldende basistarief en zal aan u kenbaar worden gemaakt. Tevens berekenen wij een borgsom, welke u hierboven kunt vinden.
 

Huisdieren

Huisdieren zijn niet wenselijk op ons terrein. Ook in het winterseizoen, wanneer u besluit te overwinteren bij ons, kunnen wij helaas geen honden en katten toestaan.
 

Huisregels (van de accommodaties)

De gereserveerde accommodatie is uitsluitend bestemd voor het gebruik door gasten die op uw boekingsbevestiging staan vermeld. Het is niet toegestaan om andere personen te laten overnachten dan wel van de faciliteiten van ons Algarve Boutique Resort gebruik te laten maken, wanneer u dit niet met ons overlegd heeft. In geval van visite, vragen wij u dit netjes aan ons kenbaar te maken.  
Gebruik van ons zwembad is gratis / inbegrepen bij het verblijf voor onze gasten, maar op eigen risico en met name bij kinderen vragen wij u nadrukkelijk daar zelf goed op te letten. Het is niet toegestaan te duiken in het bad (maximale diepte is 1.60m) en te rennen vlak naast het zwembad en overmatig geluidsoverlast is ook niet wenselijk. Wij begrijpen dat er bij vakantie zeker ook plezier en vertier hoort, maar hou rekening met anderen en elkaar tijdens uw verblijf. Maakt u gebruik van onze (zwembad)spelletjes en boeken, zorg dan dat dit eind van de dag ook weer netjes is opgeruimd. Ons zwembad is open vanaf 1 april tot 1 november en wordt door de zon verwarmd. 
Indien u gebruik wenst te maken van onze strand-handdoeken service, kunt u dat op uw boekingsaanvraag aangeven. Het scheelt u veel kg aan bagage in het vliegtuig en voor slechts Eur 7,- per strandlaken kunt u deze van ons lenen tijdens uw gehele verblijf. Het is echter niet toegestaan deze terug mee naar huis te nemen. Levert u ze bij uw bed- en bad linnen die u van ons krijgt, bij vertrek alstublieft weer in.
Bed-, bad- en keukenlinnen zit altijd inbegrepen bij uw boeking. Wij denken graag aan het milieu en wisselen na 5/6 nachten de hand- en keukendoeken schoon om en u ontvangt na 10/12 nachten weer schoon bedlinnen van ons.
Het is niet toegestaan in de accommodaties te roken. Ook is het verboden zaken te vernielen, dat mag duidelijk zijn. Is er toch een keer een ongelukje gebeurd, iets gebroken of erg vies en niet meer schoon te krijgen, meld u dat dan direct bij ons, dan kunnen wij het desgewenst direct vervangen en/of verwijderen. 
 

Annuleringsvoorwaarden en kosten

Als u helaas gedwongen bent uw vakantie te annuleren  (na 48 uur na definitief maken) of tussentijds uw vakantie moet afbreken, brengt u ons dan direct hiervan op de hoogte via telefoon en e-mail!

De annuleringskosten zullen wij berekenen als volgt:

- Indien de annulering meer dan 8 weken vóór de aankomstdatum plaatsvindt, dan zal de betaalde 50% (de aanbetaling) voor de helft geretourneerd worden en zullen wij dus 25% terugstorten op het IBAN nummer waarmee u ons betaalde.

- Indien de annulering binnen 8 weken tot 4 weken voor startdatum plaatsvindt, zijn de annuleringskosten de gehele aanbetaling (50% van de reissom). Wij vergoeden u dan niets. U ontvangt een annuleringsnota, welke u bij uw verzekering eventueel kunt declareren.
- Indien de annulering binnen 4 weken voor aankomst plaatsvindt, of u breekt uw reis ter plaatse nog af, zijn wij genoodzaakt de volledige kosten (100%) in rekening te brengen.

TIP! Wij raden u altijd aan om tijdig (direct bij definitief maken van uw reservering) zelf een reis- en annuleringsverzekering af te sluiten!
Let op! Bij annuleren bent u bij vliegmaatschappijen vaak direct al de gehele ticketprijs kwijt als annuleringskosten. Let vooraf goed op de ticketvoorwaarden. Connosco kan niet aansprakelijk worden gesteld voor foutieve vluchtboekingen of andere zaken die los staan van de reservering van de accommodatie. Wij boeken geen pakketreizen.
Wel kunnen wij behulpzaam zijn bij het compleet maken van uw vakantie en bieden verschillende partner-tips hieronder aan, zoals links naar Airlines, huurauto boeken of een airport-shuttle, maar dit doen wij belangeloos en kunnen derhalve nergens aansprakelijk voor worden gehouden.
 

Aankomst en vertrek

Ons resort kent geen vaste aankomst- en vertrekdagen, dus indien gekozen accommodatie beschikbaar is, kunt u op iedere gewenste dag bij ons arriveren en/of vertrekken. De minimale verblijfsduur bedraagt echter 3 nachten. De accommodatie is vanaf 15.00 uur beschikbaar, en u dient uw accommodatie op uw vertrekdag voor 10.00 uur ’s ochtends weer te verlaten, mits wij met u een ander tijdstip overeen zijn gekomen. Laat het appartement / studio bezemschoon achter, met de vaat geheel weggewerkt en de vuilnisbakken geleegd alstublieft.

U wordt vriendelijk verzocht zowel uw aankomst- als uw vertrektijd aan ons door te geven; bij voorkeur inclusief vluchtgegevens wanneer u per vliegtuig reist. Dit geeft ons de gelegenheid het gehuurde voor te bereiden op uw komst en/of de schoonmaakplanning bij vertrek gelijk goed te managen. Wij zullen zorgdragen voor een veilige berging van uw bagage, indien u nog niet over de accommodatie kunt beschikken of indien u de accommodatie moet verlaten, maar uw vertrek staat pas laat gepland. Vraagt u ons gerust naar de mogelijkheden.

Acceptatie van de voorwaarden

Door het maken van een definitieve boeking accepteert u onze boekingsvoorwaarden. Wij gaan er altijd van uit dat u deze voorwaarden heeft gelezen.

​

Contact ons bij vragen

Als u vragen, opmerkingen of verzoeken heeft met betrekking tot de boekingsvoorwaarden, kunt u contact met ons opnemen.

Wij wensen u alvast een fijn verblijf; voel u WELKOM "bij ons" @ Connosco!